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76 formations
Gestion
Intégrer les fondamentaux de la facturation et du suivi d’activité financière de son entreprise
Pilotez un chantier en mode projet
Organisation
Organiser le planning d'activité de son entreprise (outil planning Atlas)
Répondre à un appel d'offres : Valoriser son dossier et optimiser ses chances
Répondre à un appel d'offres : veille, délai, le dossier et les pièces administratives
Réglementation
Intégrer les exigences et enjeux du DTU et la réglementation techniques annexes
COMMERCE
Activité commerciale
Construire son activité commerciale
Faire vivre une expérience client au travers des outils commerciaux du réseau
Gérer l’activité Grands comptes en agence, intégrer les spécificités
Identifier et gérer ses indicateurs et résultats commerciaux
Organiser sa GRC : Suivi d’activité et optimisation
Penser à l’acte de vente dans l’élaboration de son devis
Entretien de vente
Argumenter et traiter les objections
Construire et mettre en œuvre l’approche commerciale du contrat d’entretien
Générer une offre adaptée et la valider
Identifier et transmettre un concept de marque
Mener l’entretien de découverte
Mener une négociation
Les fondamentaux de la relation client
Intégrer les bases du concept de mon entreprise pour me lancer sereinement
Représenter son entreprise et sa marque: adapter son discours auprès des clients
Prospection
Adopter la posture commerciale adaptée au client
Organiser et réaliser une démarche de phoning
Organiser sa prospection terrain/ parfaire son pitch commercial
Réaliser un ciblage de prospects
Traiter les appels entrants : posture et techniques
DIRIGEANT
Leadership
Prendre son pouvoir sans prendre le pouvoir
Performance financière
La rentabilité à tous les étages
EVALUATION RESEAU
Evaluation du réseau commerce
Valider les compétences commerciales du chargé de clientèle
Evaluation du réseau technique
Valider les compétences techniques du technicien de toiture sur les toits pentus
Valider les compétences techniques du technicien de toiture sur les toits plats
SECURITE
PREVENTION - SECURITE
Gérer le processus administratif Amiante SS4
Manager la sécurité au quotidien en agence niveau 1 : les enjeux de la sécurité, le cadre réglementaire et les fondamentaux
Manager la sécurité au quotidien en agence niveau 2 le document unique, le plan de prévention et le permis feu
Manager la sécurité au quotidien en agence niveau 3 : les clés de réussite de la mise en œuvre opérationnelle du management de la sécurité
Manager la sécurité au quotidien en agence niveau 4: Outils d’analyse et du management pour l’amélioration continue
Suivre et organiser la sécurité opérationnelle (Back-office)
TECHNIQUE
Technicité toitures
Appliquer de façon conforme la résine PMMA : initiation
Appliquer de façon conforme la résine PMMA : perfectionnement
TOIT PENTU
Diagnostic toit pentu
Analyser et prioriser : réaliser le bilan toiture sur un toit pentu
Identifier les spécificités techniques d’un toit pentu
Rechercher les infiltrations sur un toit pentu
Réparer des éléments métalliques sur un toit pentu (allu, zinc, cuivre, acier...)
Eaux pluviales toit pentu
Réparer, remplacer et créer les évacuations d’eaux pluviales sur un toit pentu
Entretien toit pentu
Démousser et traiter un toit pentu
Intégrer les enjeux du contrat d’entretien pour les toits pentus
Réparer, remplacer et créer des émergences sur un toit pentu
Réparer, remplacer et créer une ligne sur toit pentu
Réparer, remplacer et créer une rive sur toit pentu
Réparer, remplacer le plan carré d’un toit pentu
TOIT PLAT
Diagnostic toit plat
Analyser et prioriser : réaliser le bilan toiture sur un toit plat
Identifier les spécificités techniques d’un toit plat
Rechercher les infiltrations sur un toit plat
Eaux pluviales toit plat
Réparer, remplacer et créer les évacuations d’eaux pluviales sur un toit plat en membrane bitume
Réparer, remplacer et créer les évacuations d’eaux pluviales sur un toit plat en membrane EPDM
Réparer, remplacer et créer les évacuations d’eaux pluviales sur un toit plat en membrane type PVC
Entretien toit plat
Démousser et traiter un toit plat
Intégrer les enjeux du contrat d’entretien pour les toits plats
Parties courantes toit plat
Réparer, remplacer les parties courantes d'un toit plat en membrane bitume
Réparer, remplacer les parties courantes d’un toit plat en membrane EPDM
Réparer, remplacer les parties courantes d’un toit plat en membrane type PVC
Relevé d'étanchéité toit plat
Réparer, remplacer et créer les relevés d’étanchéité d’un toit plat en membrane bitume
Réparer, remplacer et créer les relevés d’étanchéité d’un toit plat en membrane EPDM
Réparer, remplacer et créer les relevés d’étanchéité d’un toit plat en membrane type PVC
TRANSVERSE
Communication
Communiquer efficacement via les réseaux sociaux
Gérer le temps et les priorités: Gagner en efficacité et en gestion du stress au quotidien
Travailler et collaborer en équipe: : communiquer pour gagner en efficacité
Management
Adapter son style relationnel et intégrer les bases de la communication du manager
Animer des réunions efficaces
Intégrer les bases pour bien réussir ses entretiens annuels: objectifs/ communication
Mener les entretiens professionnels et optimiser son management
Ressources humaines-Social
Gérer le processus administratif d'embauche d'un nouveau salarié (recrutement, contrat, DUE, courriers obligatoires...)
Gérer le quotidien RH d'une entreprise : la CCN du batiment et les bases du droit du travail
Identifier et communiquer les éléments de paie : comprendre et lire un bulletin
Suivre la formation professionnelle des salariés
Tutorat
Exercer la fonction tutorale
URGENCE
Urgences toit plat et toit pentu
Gérer les urgences sur un toit plat et un toit pentu
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